Одещина демонструє найкращі результати роботи ЦНАПів за підсумками першого півріччя

Міністерство цифрової трансформації України оприлюднило результати моніторингу роботи центрів адмінпослуг

Одеська область демонструє найкращі результати роботи ЦНАПів за підсуками першого півріччя.

В інформації облдержадміністрації зазначається, що Міністерство цифрової трансформації України оприлюднило результати всеукраїнського моніторингу роботи ЦНАПів за перше півріччя 2025 року. Громади Одещини демонструють одні з найкращих результатів по всій країні.

«Мешканці Одещини залишили 14 341 відгук про роботу ЦНАПів, що свідчить про високий рівень цифрової грамотності. Наш показник задоволеності клієнтів (CSI) становить 99,3%. Такий результат свідчить про високі стандарти обслуговування в регіоні. Також область найкраще впоралися із розміщенням QR-кодів для зворотного зв'язку», - повідомляє ОДА.

Відвідувачі ЦНАПів переважно задоволені комфортом приміщень, переліком послуг та роботою персоналу.

«Водночас ми бачимо й виклики: покращення швидкості обслуговування та забезпечення повної інклюзивності. Закликаємо кожного відвідувача ЦНАПу долучатися до оцінювання. Знайдіть QR-код у приміщенні центру, відскануйте його та залиште свій відгук. Це займає лише хвилину, але допомагає робити державні послуги на Одещині ще більш комфортними та ефективними», - мовиться в інформації обласного органу влади.

Раніше повідомлялося, що облдержадміністрація підбила підсумки роботи центрів адмінпослуг за липень.

ВАС ЦЕ МОЖЕ ЗАЦІКАВИТИ:

• Виробники Одещини показали великий спектр власної продукції – від сирів і вин до косметики та текстилю

• В Одеській області сільськогосподарські виробники збільшили площі баштанних культур на 101,5 %

Микола Заєць, редактор стрічки новин